YAZAIKE FAQ
谷在家についてのよくある質問
Q. 予約の方法を教えてください。
A.
キープのお客様が優先です。まずはお電話ください。
Q. 仮予約はできますか。
A.
30日前より、1案件につき5日まで可能です。
仮予約期間は、ご利用日の10日前までです。
Q. いつから予約できますか。
A. 利用日数によって異なりますので、料金表をご確認ください。
Q. 内見は可能ですか。
A. スタジオが空いていれば可能です。平日10:00〜18:00で受け付けており ます。
Q. キャンセル料はいつから発生しますか。
A. ご予約確定時（利用申込書をご提出頂き、弊社より確認連絡が入った時点）より発生します。
金額については料金表をご確認ください。
Q. 支払い方法を教えてください。クレジットカードは使用できますか。
A.
＜リハーサル・稽古＞
スタジオ利用料は銀行振込(事前)、その他の雑費は後日請求書支払いです。クレジットカードは利用できません。
＜撮影・イベント＞
スタジオ利用料：銀行振り込み(事前) / 当日クレジットカード払い
その他雑費：当日クレジットカード払い / 後日請求書払い
※法人登録された方（2回目以降のご利用に限る）は、全てまとめての後日請求も可能です。
ご予約について
ご利用について
Q. 最低利用時間は何時間ですか。
A.
＜リハーサル・稽古＞
1日単位でのご利用となります（時間貸しはおこなっておりません）。
＜撮影・イベント＞
最低3時間からです。
Q. 楽器の使用はできますか。
A. 可能ですが、必ず事前にご相談ください。
Q. 喫煙は可能ですか。
A. スタジオ内は全て禁煙です。喫煙所は駐車場にございます。
Q. ゴミの処理はしてもらえますか。
A.
＜リハーサル・稽古＞
各団体様にてお願いします。
弊社で処理する場合、手数料として1袋につき¥1,500(￥ゴミシール代別)申し受けます。
＜撮影・イベント＞
1袋は無料で処理します。
2袋目以降は処理代として、1袋につき¥1,500(ゴミシール代別)申し受けます。
Q. スモークは使用可能ですか。
A. 使用可能ですが、必ず事前にご相談ください。
スタジオ設備・備品について
Q. コピー機はありますか。
A. ございます（有料）。
Q. Wi-Fiはありますか。
A. ございます。
Q. 駐車場はありますか。
A. 最大12台分ございます（無料）。
Q. 控室/更衣室はありますか。
A. B棟に3部屋ございます。
Q. シャワールームはありますか。
A. ございません。
Q. 備品はどのような物がありますか。
A. 各スタジオのHPをご覧ください。機材レンタルもおこなっております。
Q. 鏡は移動できますか。
A. 可動式なので、お客様自身で移動可能です。
Q. バトンはありますか。
A. ございます。対荷重はお問い合わせください。
Q. 床の素材を教えてください。
A. 各スタジオの図面をご覧ください。
その他の質問
Q. 近隣にコインパーキングはありますか。
A. 谷在家駅周辺にございます。
Q. 事前に荷物を置いておくことはできますか。前日搬入はできますか。
A. できません。
Q. 搬入車両は何tまで可能ですか。
A. 制限はございませんが、歩道に出ないようにご停車ください。
Q. 外扉へ張り紙や掲示物はできますか。
A. できません。
Q. 床や壁にビスや釘は打てますか。
A. 打てません。
Q. スタジオ利用料以外に料金は発生しますか。
A. 撮影の場合は電気代、持ち込み料、ゴミ処理代などが別途かかる可能性がございます。詳細は料金表をご覧ください。
Q. スタジオマンはいますか。
A. おりません。
Q. 機材の持ち込み料金はかかりますか。
A. かかりません。
Q. 火や水の使用はできますか。
A. できません。
Q. 同録は可能ですか。
A. 可能です。